Публичная оферта (подписка Aurora Premium)

1. Термины и общие положения

В настоящей оферте (далее — «Оферта») используются следующие термины:

• «Оператор» — владелец и администратор Сервиса Aurora: Индивидуальный предприниматель Семковская Евгения Владимировна, ОГРНИП 321508100180465, ИНН 502912467520, адрес регистрации: Московская область, г. Мытищи, налоговый режим — упрощённая система налогообложения (УСН). Контактный адрес для обращений — support@aurora-life.ru.
• «Сервис» / «Aurora» — велнес-сервис в форме веб-приложения (PWA), посвящённый интервальному голоданию и здоровому образу жизни. Тематика и материалы Сервиса ориентированы преимущественно на женскую аудиторию, однако доступ к Сервису и заключение договора НЕ ограничиваются по признаку пола: в силу публичного характера Оферты (ст. 426 ГК РФ) она адресована любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет.
• «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую Оферту.
• «Aurora Premium» / «Подписка» — платный доступ к расширенным (премиум) функциям Сервиса, предоставляемый на условиях настоящей Оферты.
• «Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации, через который осуществляется управление Подпиской, согласиями и настройками.
• «PSP» — платёжный сервис-провайдер (российский эквайринг ЮKassa / CloudPayments), обеспечивающий приём платежей и фискализацию через оператора фискальных данных (ОФД) с использованием облачной кассы (для налоговых режимов УСН/ОСН; для режима НПД фискализация осуществляется в порядке раздела 5).
• «Расчётный период» — период предоставления Подписки продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней.
• «Существенные условия автопродления» — размер периодического платежа и периодичность (интервал) списаний при включённом автоматическом продлении Подписки.

2. Предмет Оферты (ст. 437 ГК РФ)

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, то есть предложением Оператора заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом, отвечающим требованиям п. 1 Оферты, без ограничения по признаку пола.

Предметом договора является предоставление Пользователю доступа к премиум-функциям Сервиса Aurora на срок действия оплаченной Подписки. В состав премиум-функций входит, в частности:

• доступ к закрытому сообществу пользователей Aurora;
• доступ к внутреннему чату сообщества;
• доступ к расширенным образовательным и справочным материалам (статьи, программы, подборки) сверх бесплатной части Сервиса.

3. Порядок акцепта и заключение договора

Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий, ст. 438 ГК РФ) является совершение Пользователем совокупности конклюдентных действий: оформление Подписки в Личном кабинете, проставление отметки об ознакомлении и согласии с настоящей Офертой (отметка не является предварительно проставленной) и успешная оплата первого Расчётного периода.

Договор считается заключённым с момента поступления Оператору подтверждения об успешной оплате от PSP. С этого момента Оферта вступает в силу для Пользователя и действует до окончания оплаченного периода либо до расторжения договора в порядке, предусмотренном разделами 6–7.

До запуска боевого платёжного контура (см. п. 0 и раздел 4) механизм акцепта не активирован: в тестовом (mock) режиме оплата первого Расчётного периода технически не совершается, реальные денежные обязательства у Пользователя не возникают и договор возмездного оказания услуг НЕ заключается. В указанный период размещённый текст носит информационно-ознакомительный характер и не порождает прав и обязанностей сторон. Настоящая Оферта приобретает силу действующего предложения о заключении договора (и, соответственно, становится доступным механизм её акцепта) только с момента подключения боевого эквайринга, о чём Пользователи уведомляются в Сервисе.

Оператор вправе изменять условия Оферты; актуальная редакция публикуется в Сервисе с указанием даты обновления. К уже оплаченному Расчётному периоду применяется редакция, действовавшая на момент оплаты этого периода. При этом изменения Оферты, затрагивающие существенные условия автоматического продления (размер периодического платежа и/или периодичность списаний), НЕ применяются к периодическим (рекуррентным) списаниям в одностороннем порядке и не вступают в силу автоматически: они действуют в отношении конкретного Пользователя только после получения от него нового отдельного явного согласия в порядке, предусмотренном разделом 6.

4. Стоимость Подписки и порядок оплаты

Стоимость Подписки Aurora Premium составляет 299 (двести девяносто девять) рублей 00 копеек, что эквивалентно 29 900 копеек, за один Расчётный период продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней. Указанная стоимость является полной и окончательной для Пользователя — дополнительные обязательные платежи сверх неё Оператором не взимаются.

Оператор применяет упрощённую систему налогообложения (УСН): НДС не начисляется, в цене не выделяется и Пользователю отдельно не предъявляется. Указанная стоимость является полной и окончательной.

Оплата производится в безналичной форме через российский эквайринг (PSP — ЮKassa / CloudPayments) банковской картой либо иным поддерживаемым PSP способом. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты платёжных карт Пользователя — их обработка осуществляется на стороне PSP.

На текущем этапе разработки платёжный контур функционирует в ТЕСТОВОМ (mock) режиме: реальные списания денежных средств не производятся. Приём реальных платежей начинается только после подключения боевого эквайринга, о чём Пользователи уведомляются в Сервисе (см. также раздел 3).

5. Фискальный чек (54-ФЗ)

В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ при осуществлении расчётов с Пользователем — физическим лицом Пользователю предоставляется чек. Порядок его формирования зависит от применяемого Оператором налогового режима:

• если Оператор является организацией или индивидуальным предпринимателем на УСН/ОСН — формируется кассовый (фискальный) чек через облачную онлайн-кассу PSP и оператора фискальных данных (ОФД);
• если Оператор применяет налог на профессиональный доход (самозанятость, НПД) — контрольно-кассовая техника и ОФД по 54-ФЗ не применяются; чек формируется в сервисе ФНС «Мой налог» и предоставляется Пользователю в электронном виде.
• Электронный чек (фискальный либо сформированный в «Мой налог» — в зависимости от налогового режима Оператора) направляется Пользователю по указанному им при оплате адресу электронной почты и/или номеру телефона либо предоставляется в виде ссылки; Пользователь обязуется указывать достоверные контактные данные для его получения.

6. Автоматическое продление Подписки (376-ФЗ)

С учётом требований Федерального закона № 376-ФЗ (в части, вступающей в силу с 01.03.2026) автоматическое продление Подписки и связанное с ним периодическое списание оплаты осуществляются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при наличии отдельного явного согласия Пользователя, выраженного самостоятельным действием (отдельная, не предварительно проставленная отметка). Отказ от автопродления не ограничивает право Пользователя пользоваться разовой (непродлеваемой) Подпиской.

При включённом автопродлении полные условия периодических списаний (размер платежа 299 ₽, периодичность — каждые 30 дней, порядок отказа) фиксируются в настоящей Оферте и в Личном кабинете. Согласие на автопродление распространяется только на эти согласованные условия.

Изменение существенных условий автопродления — размера периодического платежа и/или периодичности списаний — не применяется к рекуррентным списаниям автоматически и не может быть введено односторонним изменением Оферты. Списание по изменённой цене или с изменённой периодичностью производится только на основании НОВОГО отдельного явного согласия Пользователя (opt-in), выраженного самостоятельным действием в Личном кабинете. Порядок получения такого согласия и последствия его отсутствия изложены ниже.

• Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до каждого очередного списания Оператор направляет Пользователю уведомление о предстоящем списании с указанием суммы, даты и прямой ссылкой на простую форму отказа от продления.
• Отказ от автопродления принимается в электронной форме и совершается в 1–2 клика через Личный кабинет (кнопка отключения автопродления), без необходимости звонков, писем в свободной форме или объяснения причин.
• После отключения автопродления очередное списание не производится; ранее выданное согласие на автопродление считается отозванным.
• При планируемом изменении размера платежа и/или периодичности списаний Оператор заблаговременно (не позднее срока направления уведомления о списании) информирует Пользователя о новых условиях и запрашивает новое явное согласие отдельным самостоятельным действием (не предварительно проставленной отметкой).
• До получения нового согласия сохраняются ранее согласованные условия автопродления (299 ₽ за каждые 30 дней); списание по изменённым условиям не производится.
• Если новое согласие не получено к дате очередного списания, автопродление на изменённых условиях не активируется: списание по новой цене/периодичности не выполняется, а Подписка либо продлевается на прежних неизменных условиях, либо прекращается по окончании оплаченного Расчётного периода.

7. Отказ от Подписки и его последствия

Пользователь вправе в любой момент отказаться от дальнейшего продления Подписки, отключив автопродление в Личном кабинете (см. раздел 6), а также отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей (раздел 8).

Отключение автопродления или отказ от Подписки не прекращает доступ немедленно: Пользователь сохраняет доступ к премиум-функциям до окончания уже оплаченного Расчётного периода. По истечении оплаченного периода доступ к премиум-функциям прекращается, а Сервис в бесплатной части остаётся доступным.

Данные, хранящиеся локально на устройстве Пользователя (в том числе трекер, работающий офлайн в localStorage), не удаляются в результате прекращения Подписки и остаются под контролем Пользователя.

8. Возврат денежных средств (ЗоЗПП)

К отношениям Оператора и Пользователя применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Оператору фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств (ст. 32 ЗоЗПП).

При отказе от неоказанной или частично оказанной услуги Оператор возвращает Пользователю денежные средства за неиспользованную часть Подписки. Порядок расчёта возврата за частично оказанную услугу определяется пропорционально фактически предоставленному доступу в рамках оплаченного Расчётного периода.

• Заявление на возврат направляется через Личный кабинет или на адрес support@aurora-life.ru.
• Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством и правилами PSP.
• Возврат за услугу, оказанную надлежащим образом и в полном объёме за истёкший период, не производится, если иное не предусмотрено законом.

9. Обработка персональных данных (152-ФЗ)

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Сервиса. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, размещённых на серверах на территории Российской Федерации (требование о локализации).

Оператор внесён (будет внесён до начала обработки) в реестр операторов, обрабатывающих персональные данные, посредством уведомления Роскомнадзора. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого отдельным действием (отметка согласия не является предварительно проставленной).

КЛЮЧЕВОЕ РЕШЕНИЕ ПРОДУКТА: данные специальной категории о состоянии здоровья (в том числе сведения о беременности, грудном вскармливании, диабете, расстройствах пищевого поведения, менструальном цикле и иные подобные) НЕ СОБИРАЮТСЯ и НЕ ХРАНЯТСЯ Оператором. Скрининг безопасности (само-оценка противопоказаний) выполняется полностью в браузере Пользователя, на устройстве. На сервер Оператора передаётся только результат в виде технического флага «eligible» (допущен) либо «gated» (ограничен) и отметка времени само-сертификации Пользователя; сами ответы о здоровье сервер не получает.

При наступлении инцидента, связанного с неправомерной передачей (утечкой) персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в срок не позднее 24 часов с момента выявления инцидента в порядке, установленном законодательством. Пользователь предупреждён, что за нарушения в сфере обработки персональных данных с 30.05.2025 предусмотрены оборотные штрафы (для отдельных категорий данных — со значительными минимальными размерами), в связи с чем Оператор придерживается принципа минимизации сбора данных, описанного выше.

10. Характер Сервиса, медицинский дисклеймер, возраст 18+

Aurora является велнес- и образовательным сервисом. Сервис НЕ является медицинским изделием, не осуществляет диагностику, лечение, профилактику заболеваний и не заменяет консультацию врача. Материалы Сервиса и результаты скрининга носят исключительно информационный и рекомендательный характер и не являются индивидуальными медицинскими предписаниями.

Перед началом интервального голодания, изменением режима питания или физической активности Пользователю рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным врачом, особенно при наличии хронических заболеваний, беременности, в период грудного вскармливания либо иных особых состояний. Оператор не оказывает телемедицинских услуг и не предоставляет консультаций врачей в рамках Сервиса.

Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет. Персональные данные несовершеннолетних не обрабатываются. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает достижение 18-летнего возраста и полную дееспособность.

11. Ответственность сторон и прочие условия

Оператор предоставляет доступ к Сервису на условиях «как есть» (as is) в пределах, допускаемых законодательством и с учётом прав потребителя. Оператор принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу в случае технических сбоев, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.

Основной функционал трекера работает офлайн на устройстве Пользователя (localStorage); аккаунт требуется для доступа к сообществу, чату и Подписке. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных на своём устройстве.

Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. К договору применяется право РФ; неурегулированные вопросы регулируются нормами ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. Реквизиты Оператора и контакты

Оператор Сервиса Aurora: Индивидуальный предприниматель Семковская Евгения Владимировна, ОГРНИП 321508100180465, ИНН 502912467520, адрес регистрации: Московская область, г. Мытищи, налоговый режим — упрощённая система налогообложения (УСН).

Адрес для обращений, заявлений об отказе и возврате, а также запросов по персональным данным: support@aurora-life.ru.

Дата последнего обновления редакции указана в поле «updated».